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Webinar Avendoo® & OTRS

Vom Ticketsystem zum zentralen Kundenportal

Replay vom 24. September

Wie wird aus verschiedenen Kontaktpunkten ein zentraler Zugang für Kunden, und aus einem klassischen Support-Prozess eine moderne Customer Experience?

Genau vor dieser Frage stand Avendoo® by Magh und Boppert.
In unserem gemeinsamen Webinar zeigen wir Ihnen, wie myAvendoo, ihr zentrales Kundenportal, entstand.

Sehen Sie sicht jetzt die Aufzeichnung unseres Success Story Webinar mit Avendoo® by Magh und Boppert an
und erfahren Sie:

  • Warum Avendoo® einen neuen „Single Point of Entry“ für seine Kunden brauchte
  • Welche Herausforderungen es in der Customer Journey gab
  • Wie die Anforderungen gemeinsam gelöst wurden,
  • Was sich seit der Einführung konkret verbessert hat
  • Welche nächsten Entwicklungsschritte bereits in Planung sind

Interessiert? Dann können Sie gerne einfach das Formular ausfüllen und sich die Aufzeichnung ansehen 

Ihr OTRS Team.