Infographie - Panorama 2026 de l’IT dans les PME
Panorama 2026 de l’IT dans les PME – L’essentiel en un clin d’œil

Priorités, obstacles, benchmarks : où en sont vraiment les PME en matière de gestion IT ?
Comment les PME font-elles évoluer leur gestion des services IT (ITSM) pour répondre aux nouvelles exigences ?
Notre infographie rassemble les principaux enseignements du rapport 2026, issu d’une enquête mondiale menée auprès de plus de 1 000 responsables IT.
Ce que vous découvrirez :
- Le niveau de maturité ITSM des PME et les freins rencontrés
- Les défis liés aux outils déconnectés et aux processus dispersés
- Le rôle de l’IA et de l’automatisation dans l’évolution du support
- Les grands axes IT qui structurent les feuilles de route 2026
- Les besoins urgents pour accélérer la transformation digitale
Les leaders IT des PME engagent le changement, mais ont besoin des bons outils pour réussir. Obtenez votre exemplaire de l’infographie et évaluez où se situe votre organisation.
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